細說日本美髮設計師｜週工作四天

細說日本美髮設計師｜週工作四天｜

本是個民主國家看見規律與秩序與得體禮貌。反之，若是一個不合群的個體，期待每個人，從工作看到專一做好顧客需求是種使命，於是，髮沙龍店徹底會做好預約制度，養成習慣是種規律型態。

若非制式化的制度是無法管理好顧客。因此，日本早就關注於自己當天預約客，並做好顧客要改變的造型準備工作。利誘閒置時間動手勤練假髮，甚至更提早幾天準備，這是日本設計師個人使命的表現。

現場，在顧客面前用謙卑專注的心情傾聽，確認再確認。因此，在每一個環節都在客人眼前盡責管完成從不馬虎。離店，送顧客送到店門口，全心感謝顧客來店消費。

筆者於30年前親眼體會看見，至自今日本人也是如此。就是養成變換成態度，影響的客人的感動，不用很多理論去證明什麼？這是態度決定了一切。

觀察，每天預約3到7個客人，帶著疲憊的心情不是馬上下班，而是，整理當天顧客消費的紀錄與話題記錄，看見的是負責的態度。

休假，兩天安排進修與休息，另擇一天規劃模特兒拍照造型整理，全心融入其中並學習服飾搭配與攝影技法學習。目的投稿雜誌準備，例如《美麗造型 435 款式》《H造型》《TOMOTOMO》《HAIR MODE》《SHINBIYO》… 日本文化每個人民在閒置的時間就是看書，這是讓作品被看見。因此，很多設計師大量投入在個人創作，吸引更多消費者到店裡消費，創造知名度，這種精神追求成為專家在細部分解找到個人品牌，是一種榮耀的態度。

反觀，台灣美髮師…依上述所言，台灣早已引進此概念數10年，筆者看見台灣在許多精緻沙龍，能落實做好，也做了些許調整來符合台灣設計師的想法，不管成效如何?在經濟低迷時刻，檢視自我重新找回設計師應具有的態度和責任，是一件很有意義的事。

以上所述的關鍵，日本設計師是自動花錢與時間做一件台灣少數設計師的事。因而台灣對拍照並加以優化或其他理由忙碌，理由很多，顧客不想拍照等等…。發現，缺乏自我投資和學習的機會；時代進步至今，消費習慣改變或不過忠誠…，更應該省思你做了什麼?如果多數人只想著業績行銷，反過來說，日本利用雜誌曝光找到消費顧客才是他們所珍惜的客人。

總之，利用四天工作認真工作，持續和堅持不是設計師心中所想的問題?發現，TO YOU平台完全免費的工具，管理顧客造型也是一種行銷，未來是數位化的時代，台灣美髮師提早學習共同參與，會有意想不到收穫。